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2017年6月 3日 (土)

商品に関するお問い合わせ電話窓口についてご案内です。

本日は、商品に関するお問い合わせ窓口についてご案内です。

 

ヨシムラジャパンでは、商品に関するお問い合わせを電話にて対応させていただいているのを

ご存知でしょうか?

 

「ヨシムラジャパン商品の購入を検討されている方」も、

「ヨシムラジャパン商品をご使用いただいている方」も、

ご質問やご相談内容に合わせて窓口が3つに分かれており、

それぞれ専門スタッフが対応をさせて頂いています。

 

 

■営業窓口

商品情報や在庫のお問い合わせ、リメイクやオーバーホールなどの受付

■テクニカル ホットライン

キャブレターやカムシャフト等エンジンパーツの「取付け・セッティング・メンテナンス・不具合」など技術的なご相談

■マフラー ホットライン

マフラーの「取付け・メンテナンス・不具合」など技術的なご相談

 

 

今までこれらお問い合わせはそれぞれの専用電話番号にお電話をいただいていたのですが、

6月9日を持ちましてその電話番号(046-286-0321、046-286-9099、046-284-3196)が使用できなくなります。

 

 

6月10日以降はお客様からのお問い合わせをスムーズに担当者にお繋ぎできるよう、

サービス向上を目的にナビダイヤルに変わります。

 

ナビダイヤルになると、3つの窓口が全て下記の電話番号になります。

 

新しい電話番号

0570-00-1954

 

電話番号登録をされている方は、お手数をお掛けいたしますが、

ご協力をよろしくお願いいたします。

http://www.yoshimura-jp.com/contact/